Secteurs
Administration publique et municipalités
CERTIFICATION
Nous concevons et fabriquons tous nos équipements en suivant les normes de qualité ISO 9001: 2021. Nous sommes certifiés par Kiwa Cermet Italia, filiale du Kiwa Group, l’un des organismes européens indépendants les plus prestigieux et qualifiés pour la certification de conformité aux normes ISO.
Utilisateur
ASSISTANCE
L’entreprise ne doit pas avoir pour unique objectif la vente. Encore plus importante est la satisfaction du client ! Cet objectif peut être atteint de différentes manières : la qualité des produits, un réseau de distribution fiable, la disponibilité des pièces détachées, etc. Parmi ces valeurs, un service après-vente efficace, géré par un personnel qualifié, constitue la contribution la plus importante que l’entreprise puisse apporter à ses clients.
Nous avons investi des ressources humaines et matérielles pour garantir à nos clients la certitude d’avoir toujours une entreprise amie à leurs côtés. Le personnel d’assistance FERRI est composé de techniciens hautement qualifiés, constamment formés aux technologies en évolution continue et aux techniques d’assistance.
Revendeur
BACK-OFFICE COMMERCIAL
Nous soutenons notre réseau de distribution avec un back-office dédié, composé de personnel qualifié, expérimenté et polyglotte (italien, anglais, français, allemand et espagnol).
Back Office Commercial:
Tel.: +39 0532866866
Email: info@ferrisrl.it
APRÈS-VENTE
Nous mettons à disposition un service après-vente multilingue efficace, géré par un personnel hautement qualifié et dédié, accompagné de techniciens spécialisés qui sont constamment formés aux technologies en perpétuelle évolution.
Service après-vente:
Tel.: +39 0532 866866
Fax: +39 0532 866851
Email: service@ferrisrl.it
Nos pièces détachées originales FERRI sont garanties jusqu’à 10 ans après l’arrêt de production du modèle de machine. Les distributeurs FERRI sont en mesure d’offrir à leurs clients toutes les connaissances, l’assistance qualifiée et les accessoires dont ils ont besoin.
Voici comment procéder pour commander des pièces détachées :
