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Service

Kundendienst

Das einzige Ziel des Unternehmens darf nicht der Verkauf sein; viel wichtiger ist die Zufriedenheit des Kunden.

Dieses Ziel wird auf verschiedenste Arten erreicht: Qualität der Produkte, effektives Vertriebsnetz, Verfügbarkeit der Ersatzteile usw. Hierzu zählt auch ein effizienter von Fachleuten verwalteter Kundendienst. Das ist der wichtigste Beitrag, den das Unternehmen seinen Kunden bieten kann. Und genau hier hat FERRI materielle und personelle Ressourcen investiert, um den Kunden die Sicherheit eines immer zur Verfügung stehenden Unternehmens zu gewährleisten.

Das Kundendienst-Team von FERRI setzt sich auch hochqualifiziertem Fachpersonal zusammen. In der Fabrik durchgeführte Schulungen und praktische Ausbildungskurse in Bezug auf die sich ständig weiterentwickelnde Technologie und die Kundendiensttechniken stellen eine kontinuierliche Fortbildung der Techniker sicher.
Kundendienst Tel.: +39 0532 866991 Fax: +39 0532 866851 Email: service@ferrisrl.it
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